結合實獲值與風險之模糊專案管理

in National workshop (full text oral presentation), 國內研討會(全文口頭發表)
標題結合實獲值與風險之模糊專案管理
出版類型國內研討會(全文口頭發表)
出版年度2016
AuthorsHuang, 黃祥熙, & 蘇柏瑋
會議名稱2016年第十七屆永續發展管理研討會
出版日期May 27 2016 12:0
會議地點國立屏東科技大學
其他編號0000
中文摘要

由於實獲值績效衡量不考慮風險預留儲備金,使得專案管理者在管理專案時,無法有寬裕資金以應付風險發生;為了能有應付風險之經費緩衝,有些專案管理者會在專案預估階段於成本估計上無意間或有意識的將風險預留儲備金在納入資源成本中,然而這卻造成專案管理者無法認知到何項風險發生及預留之緩衝是否能有效的應付風險。本研究將專案成本分為:合約時間懲罰/獎勵成本、實際資源成本以及風險成本。合約時間懲罰/獎勵成本由專案合約中取得;實際資源成本透過使用ERP系統取得歷史專案之資源成本;風險成本透過使用風險評估表分析各活動的影響機率(由專家及歷史經驗判斷)及影響程度(使用Matlab軟體進行模糊數運算)並相乘得出風險值,再依據20/80法則選取風險值前20%之活動進行定量分析,加總前20%活動之成本得出專案的風險成本。將三項成本進行加總後與專案時程進行實獲值績效衡量。本研究效益為提出模糊化風險影響程度計算出風險成本納入實獲值進行績效衡量,以解決實獲值無法計算預留儲備金問題、增加風險判斷使專案管理者得以知曉風險原因及留有寬裕資金應付風險,建立符合實務且能應付風險事件發生之專案管理

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